안전신문고 홈페이지는 생활 속에서 발견한 위험 요소를 쉽고 편리하게 신고해
더 안전하고 건강한 환경을 만드는 온라인 플랫폼입니다.
사진과 위치 정보를 함께 보내면 관련 기관이 신속히 확인·조치하여 위험을 줄이고 안심할 수 있는 생활을 돕습니다.
안전신문고 홈페이지 주요 메뉴 구성
안전신문고 홈페이지 상단 메뉴는 안전신고와 국민행동요령 및 안전정보·안전신문고 소개
·고객센터·나의 안전신고로 구성됩니다.
◆ 안전신고
- 안전신고와 불법 행위 예방 및 신고확인·국민안전제안·자가 안전점검 등
다양한 하위 메뉴를 제공합니다.
- 필요한 신고 유형을 선택해 간편하게 접수할 수 있습니다.
◆ 국민행동요령
- 화재와 지진 및 태풍 등 안전사고 상황별 대처 방법을
행동 요령과 홍보영상으로 쉽게 익힐 수 있습니다.
◆ 안전정보
- 재난안전 뉴스속보와 법령정보 및 자료실·
재난종합상황분석 등 최신 안전 정보를 제공합니다.
- 실시간 정보로 위험 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.
◆ 안전신문고 소개
- 주요 처리 사례와 신고처리 현황 및 지도 기반 신고현황·
안전신고 통계 등을 공개합니다.
- 기관의 활동과 운영 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다.
◆ 고객센터
- 공지사항과 이용안내 및 자주 하는 질문(FAQ) 등을 통해
이용에 필요한 도움을 받을 수 있습니다.
◆ 안전신고 관련 메뉴
- 나의 안전신고와 회원정보관리 및 회원탈퇴·
나의 안전점검결과·안전일기 등
- 개인 맞춤형 관리 기능을 제공합니다.
안전신문고 신고대상
안전신문고 신고대상은 안전신고와 불법 주정차 및 자동차·교통위반, 생활 불편 등 일상 속 다양한 안전·환경 문제입니다.
◆ 안전신고
- 여름철 집중신고
- 도로·시설물 파손 및 고장
- 건설·해체 공사장 위험
- 대기 오염
- 수질 오염
- 소방안전
- 기타 안전·환경 위험요소
◆ 불법 주정차 신고(「도로교통법」 등에 의거 과태료 부과 대상)
- 소화전
- 교차로 모퉁이
- 버스정류소
- 횡단보도
- 어린이 보호구역
- 인도
- 장애인·소방차 전용구역
- 친환경 자동차 충전구역 등
◆ 자동차·교통위반 신고
- 교통위반(고속도로 포함)
이륜차 위반
- 버스전용차로 위반(고속도로 제외)
- 번호판 규정 위반
- 불법등화 및 반사판(지) 가림·손상
- 불법 튜닝과 해체 및 조작
- 기타 자동차 안전기준 위반
◆ 생활 불편 신고
- 불법 광고물
- 자전거·이륜차 방치 및 불편
- 쓰레기 및 폐기물
- 해양쓰레기
- 불법 숙박
- 에너지 과소비 등 생활 불편 사항
안전신문고 이용방법(신고)
안전신문고는 위험요소를 신고하고 처리 결과를 확인할 수 있는 온라인 민원 서비스입니다.
◆ 신고등록 안내
1. 신청서 작성
- 사고 위치 및 사진 등록
- 신고 제목·내용 작성
- 결과 통보 방식 선택
- 민원내용 공유 여부 선택
- 신고인 성명·연락처 입력
2. 민원처리기관 선택
- 민원을 처리할 기관을 선택
3. 접수
- 신청 완료
- 접수 여부 알림(이메일·휴대전화·문자메시지 등)
◆ 처리 절차 안내
1. 위험요소 발견
- 재난·사고·위험 등이 발생할 수 있는 요소 발견
3. 안전신고
- 안전신문고를 통해 위험요소 신고
- 접수 여부를 문자메시지 또는 스마트폰 푸시 알림으로 통보
4. 처리기관 분류
- 신고 내용에 따라 해당 민원처리기관으로 업무 분류 및 전달
5. 위험 해소
- 관련 법령에 따라 민원처리기관에서 위험 요소 해소
6. 결과 통보
- 민원 처리 완료 시 문자메시지로 통보
- '마이페이지' 메뉴에서 상세 내용 확인 가능
안전신문고란?
안전신문고는 국민 누구나 손쉽게 안전사고나 위험 요소를 신고할 수 있도록 만든 온라인 신고 플랫폼입니다. 일상에서 발견한 위험 상황을 즉시 접수할 수 있어, 국민이 직접 안전 확보에 참여하고 생활 속 안전 수준을 높이는 데 기여합니다.
이 서비스는 재난과 범죄 및 생활 안전 등 다양한 분야의 신고와 함께 예방 제안, 자가 안전점검 기능을 한 곳에 모아 제공하는 종합 안전 창구 역할을 합니다. 사용자는 필요에 따라 원하는 신고 유형을 선택하거나 스스로 점검을 진행하며 안전 관리 활동에 동참할 수 있습니다.
아울러 안전신문고는 단순히 신고만 받는 곳이 아니라 안전 정보와 대응 능력을 강화하는 중심 역할도 합니다. 국민행동요령과 최신 안전소식 및 통계 자료, 처리 현황 등을 공개하여 위험을 미리 예방하고, 발생 시 보다 신속하고 효율적으로 대응할 수 있도록 지원합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 어떤 내용을 신고할 수 있나요?
→ 재난과 법률위반 및 안전불량, 제안 등 다양한 상황에 대해 신고할 수 있습니다.
Q2. 신고 후 처리 상태는 어떻게 확인하나요?
→ '신고확인' 메뉴에서 신고 처리 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
Q3. 자가 안전점검은 어떻게 하나요?
→ '자가 안전점검' 메뉴에서 스스로 점검할 수 있는 체크리스트를 제공합니다.
Q4. 홈페이지 이용 중 문제가 생기면 어떻게 하나요?
→ 고객센터의 이용안내 또는 자주 하는 질문 메뉴를 참고하거나, 문의 전화를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
Q5. 내가 올린 신고는 어디서 확인하나요?
→ 로그인 후 나의 안전신고 또는 마이페이지 메뉴에서 확인할 수 있습니다.