노인맞춤 돌봄 서비스 배움터는 바쁜 일상 속에서도 어르신을 돌보는 종사자들에게 꼭 필요한
교육과 심리적 지원을 제공하는 공간입니다.
이를 통해 종사자들이 오랫동안 건강하게 일할 수 있도록 서비스를 지원해 줍니다.
노인맞춤 돌봄 서비스 배움터 주요 메뉴구성
배움터 홈페이지 메뉴별 주요 구성은 교육·지원과 마음건강검진 및 알림 소식 등으로 구성되어 있습니다.
◆ 종사자 지원사업 소개
- 교육지원사업: 신규 종사자 및 경력 종사자를 위한 필수 직무교육 안내
- 심리지원사업: 스트레스·정서적 소진 예방, 심리 회복 프로그램 소개
- 지원자료: 종사자의 업무 수행을 위한 정책 자료 및 운영 지침 제공
◆ 교육신청
- 직무교육: 전담사회복지사 및 생활지원사를 위한 기본 직무교육 과정
- 역량강화교육: 사례관리와 노인 질환 대응 및 지역사회 연계 등 전문성 심화 과정
- 심리지원교육: 종사자 마음건강 회복과 치유 프로그램
- 기타 교육: 기관·지역 특성에 맞는 특화 교육
◆ 마음건강검진
- 자가 진단형 온라인 검사: 종사자의 심리적 안정 상태를 온라인으로 확인
- 검진 결과 피드백: 결과에 따른 맞춤형 안내 및 상담 연결 지원
◆ 알림소식
- 공지사항: 교육 일정과 시스템 점검 및 수료증 출력 관련 공지
- 카드뉴스: 교육·지원사업 관련 요약된 시각 자료 제공
- 발간자료: 연구 보고서와 매뉴얼 및 교육 교재 PDF 다운로드
- 영상자료: 교육 보조 영상과 인터뷰 및 사례 영상 제공
- 자주 하는 질문(FAQ): 이용자가 자주 묻는 문제와 해결 방법 정리
◆ 공통·부가 메뉴
- 로그인/회원가입: 종사자 개인 계정 생성 및 학습 이력 관리
- 마이페이지: 수강 신청 현황과 학습 진도 및 수료증 발급 관리
- 고객센터: 시스템 이용 문의 및 원격지원 연결
- 관리자 로그인: 기관 담당자용 별도 접속 메뉴
노인맞춤 돌봄 서비스 배움터 주요 서비스
주요 서비스는 직무·역량 교육과 심리 지원 및 자료 제공, 수료증 발급 등으로 제공하고 있습니다.
◆ 온라인 직무교육
- 신규 종사자 의무교육: 입사 초기 종사자가 기본적으로 알아야 할 직무 내용과 업무 규정 학습
- 보수교육: 일정 기간 이상 근무한 종사자가 새로운 정책·법령·지침 변화에 맞추어 갱신 학습
- 전문 과정: 치매와 정서적 어려움 및 만성질환 등 노인 특화 질환별 맞춤 대응법 교육
◆ 역량 강화 프로그램
- 사례관리 심화: 복잡한 욕구를 가진 어르신을 효과적으로 지원하기 위한 상담·기록·조정 방법
- 지역사회 자원 연계: 의료와 복지 및 민간 자원과의 협력 체계 구축을 위한 실무 훈련
- 응급상황 대처: 낙상과 갑작스러운 사고 및 응급질환 발생 시 초기 대응법
◆ 심리·정서 지원 서비스
- 종사자 마음건강검진과 연계된 스트레스 해소 프로그램
- 온라인 명상과 힐링 영상 및 글쓰기·호흡 훈련 등 정서 회복 콘텐츠 제공
- 종사자의 소진 예방 프로그램 운영(예: 번아웃 관리 및 긍정 심리 강화)
◆ 자료실 기능
- 교육 교재와 매뉴얼 및 정책 자료, 연구 보고서 등 다운로드 가능
- 카드뉴스나 영상자료로 쉽게 이해할 수 있는 시각 자료 제공
- 교육 수강 시 활용할 수 있는 학습 보조 콘텐츠 상시 제공
◆ 수료증 발급 시스템
- 교육 이수 후 바로 마이페이지에서 출력 가능
- 기관 제출용으로 PDF 저장 가능, 본인 보관용으로 출력 가능
- 관리자(센터 담당자)는 직원별 수료 여부를 시스템으로 확인 가능
노인맞춤 돌봄 서비스 배움터 교육대상
노인맞춤 돌봄 서비스 배움터 교육대상은 전담사회복지사와 생활지원사가 의무적으로
신규·보수교육을 이수해 직무 적응과 역량 강화를 지원받습니다.
◆ 전담사회복지사
- 노인의 건강과 정서 및 생활 전반을 종합적으로 평가
- 돌봄 계획 수립 및 조정: 개인별 맞춤형 서비스 제공
- 다학제 협력: 보건소와 병원 및 복지기관 등과 연계하여 종합 서비스 제공
- 행정·기록 업무: 사례 기록과 모니터링 및 결과 보고
◆ 생활지원사
- 어르신 가정에 직접 방문하여 일상생활 지원(청소·식사·장보기·외출 동행 등)
- 정서 교류 활동: 말벗과 여가활동 지원 및 사회적 고립 예방
- 안전 확인: 규칙적인 방문과 연락으로 위기 상황 조기 발견
- 응급상황 시 빠른 보고 및 초기 대응
◆ 교육의 의무성
- 두 직군 모두 배움터를 통해 제공되는 교육을 반드시 이수해야 함
- 교육 이수 여부는 기관별 성과 관리 및 종사자 평가에도 반영됨
- 신규자는 직무 적응을 위한 신규자 교육수강
- 경력자는 역량 강화를 위한 보수교육수강
노인맞춤 돌봄 서비스 배움터란?
노인맞춤 돌봄 서비스 배움터는 어르신들을 돌보는 종사자분들을 위해 마련된 온라인 교육 공간입니다. 이곳에서는 직무에 꼭 필요한 교육부터 최신 정책과 지침까지 한눈에 배울 수 있고, 교육 신청부터 학습 및 평가 그리고 수료증 발급까지 모두 한 번에 해결할 수 있습니다. 시간과 장소에 구애받지 않고 언제든 접속해 학습할 수 있다는 점도 장점입니다.
특히 단순한 직무 교육에 그치지 않고, 종사자분들의 마음건강까지 챙길 수 있는 프로그램도 마련되어 있어서 현장에서 느끼는 스트레스나 소진을 예방하는 데 도움을 줍니다. 또 기관 관리자도 직원들의 교육 이수 현황을 쉽게 관리할 수 있어 더 체계적으로 운영할 수 있습니다. 늘 업데이트되는 자료와 정보를 통해 최신 흐름을 놓치지 않고 배울 수 있는 배움터, 현장에서 꼭 필요한 든든한 지원자가 되어줍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 회원가입은 어떻게 하나요?
A. 기본 인적사항을 입력하고 소속 기관 인증을 마치면 계정이 활성화됩니다. 인증 오류가 있을 경우
고객센터에 문의하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
Q2. 교육 신청은 어떻게 하나요?
A. 원하는 과정을 선택해 신청 버튼을 누르면 됩니다. 신청 내역은 마이페이지에서 확인 가능하며,
정원 제한 과정은 선착순 마감이므로 서둘러 신청하는 것이 좋습니다.
Q3. 수료 조건은 무엇인가요?
A. 진도율 100%를 채우고 온라인 시험에 합격해야 수료할 수 있습니다. 일부 과정은 과제 제출까지
요구되므로 과정 안내를 꼭 확인하시기 바랍니다.
Q4. 수료증 발급은 어떻게 하나요?
A. 교육을 마치면 마이페이지에서 바로 수료증을 출력할 수 있고, 기관 제출용으로 PDF 저장도 가능합니다.
출력 오류 시 고객센터 원격지원으로 도움을 받을 수 있습니다.
Q5. 로그인 문제는 어떻게 해결하나요?
A. 비밀번호를 잊었다면 ‘비밀번호 찾기’ 기능을 이용해 재설정하면 됩니다.
