2026년 9월부터 고속철도 KTX와 SRT 고속철도가 통합 운영되면서
열차 운행과 좌석 공급 및 운임, 마일리지, 환승 관련 기준 등이 조정됐습니다.
고속철도 KTX SRT 통합 운행 목적
KTX와 SRT 고속철도 통합 운영은
열차와 좌석 운영을 효율적으로 조정하고
승차권 이용 편의를 높이기 위해 추진됐습니다.
또한 서울역과 수서역에서 출발하는 고속열차를
한 번에 확인할 수 있도록 예매 체계를 정비하고,
마일리지와 환승 관련 혜택의 적용 범위도 넓혔습니다.
이와 함께 승차권 변경과 환불,
열차 지연 시 적용되는 기준 등을 정비해
고속철도 이용 절차를 보다 편리하게 이용할 수 있도록
운영 방식을 개선한 것이 주요 내용입니다.
KTX·SRT 통합 운행으로 열차와 좌석 확대
2026년 9월 1일부터 KTX와 SRT로 나뉘어 운영되던
고속철도가 통합 운영되었습니다.
기존 SRT 차량은
KTX-산천으로 명칭이 변경됩니다.
서울역과 수서역을 오가는
KTX 운행 횟수도 조정됩니다.
고속열차 좌석은
일주일 기준 약 11만 6천 석 추가 공급됩니다.
수서역에는 좌석 수가 많은 KTX 차량이 투입되고,
서대전·구포역을 경유하는 노선도 새롭게 운영됩니다.
KTX 운임 조정과 마일리지 적용 확대
고속철도 통합 이후
KTX 운임은 기존보다
평균 약 10% 조정됩니다.
철도회원이 KTX를 이용하면
실제 결제한 승차권 금액의
5%가 마일리지로 적립됩니다.
수서역 출·도착 고속열차에도
마일리지 적용 범위가 확대됩니다.
적립된 마일리지는
열차 승차권이나 일부 철도역 편의시설 등에서
사용할 수 있습니다.
수서 출발 열차도 환승 및 할인 적용 범위 확대
기존 SRT 이용객에게 적용되지 않았던
환승 관련 할인이 확대 적용됩니다.
수서역 출·도착 KTX와
새마을호·무궁화호 등 일반열차를 함께 구입하면
일반열차 구간에 환승 관련 할인이 적용됩니다.
임산부·청소년·청년 대상 할인과
온라인 특가, N카드 등도
전체 고속열차로 적용 범위가 넓어집니다.
이에 따라 수서 출발 열차 이용객도
코레일의 여러 할인 상품을
확인해 볼 수 있습니다.
승차권 변경·환불·지연 관련 기준 정비
고속철도 통합 이후
승차권 변경 가능 범위가 조정됩니다.
승차일 전후 7일 범위에서
일정 조건을 충족하면
수수료 없이 변경할 수 있습니다.
결제 후 일정 시간 안에 취소하는 경우
환불 위약금이 부과되지 않는 기준도 확대됩니다.
열차 지연 시 적용되는 기준도
시간대별로 세분화됩니다.
90분 이상 지연 시 운임의 75%,
120분 이상 지연 시 운임에 해당하는 금액이
적용되는 기준으로 변경됩니다.
기존 SRT 노선에도
자유석과 입석 운영 범위가 확대됩니다.
코레일+ 앱에서 고속열차 통합 조회 및 예매
통합 앱 '코레일+'에서는
전국 고속열차를 한 번에
조회하고 예매할 수 있습니다.
서울역과 수서역에서 출발하는 열차도
하나의 앱에서 함께 확인할 수 있습니다.
예매와 결제 절차가 정비되고,
승차권도 통합해서 관리할 수 있습니다.
간편 로그인과
여행·모빌리티 연계 기능도 제공됩니다.
코레일 기존 회원은 자동 전환되며,
기존 SR 회원이나 두 곳에 모두 가입한 회원은
별도의 통합회원 전환 절차가 필요할 수 있습니다.